Serie de AMA institucionales de gate con Bitsgap
El Departamento Institucional de Gate organizó una sesión AMA (Ask-Me-Anything) con Egor, líder del equipo de atención al cliente de Bitsgap, en Gate.io canal de YouTube de Exchange.
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Este es el octavo episodio de la serie Gate Institutional AMA con “Bitsgap”, una plataforma de trading de criptomonedas que ofrece bots de trading, gestión de carteras y operaciones de demostración. En este episodio, nuestro invitado especial Egor, líder del equipo de atención al cliente de Bitsgap, nos ofrece información sobre el modelo de negocio, los servicios y los planes futuros de Bitsgap. Analiza cómo funcionan los bots de trading de Bitsgap, qué los diferencia de otros bots y cómo mitigan el riesgo en el volátil mercado de las criptomonedas. Egor también habla sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger las claves API y la información de la cuenta de los usuarios, y cómo incluso los principiantes pueden comenzar con su plataforma fácil de usar. También se refiere a su relación con los exchanges y sus planes futuros, incluida la optimización de la arquitectura de la plataforma, el lanzamiento de una aplicación móvil y la adición de más herramientas para el comercio de futuros.
Introducción
Gokay (Host): ¡Hola a todos! Bienvenidos de nuevo al octavo episodio de nuestra serie Gate Institutional Ask-Me-Anything. Estas fueron las palabras expresadas por Gokay, de Gate.io Servicios Institucionales. Nuestro equipo gestiona una amplia gama de clientes institucionales, incluidos fondos de cobertura, operadores institucionales, personas de alto patrimonio neto y oficinas familiares.
Por eso, hoy tenemos la serie AMA con “Bitsgap”, una plataforma de trading que ofrece bots de trading de criptomonedas, gestión de carteras y operaciones de demostración. Y me complace presentar a nuestro invitado especial, Egor, líder del equipo de atención al cliente de Bitsgap. Gracias por unirte a nuestra transmisión. ¡Encantado de conocerte, Egor! ¿Cómo estás? ¿Cómo te sientes?
Egor: ¡Hola Gokay! Todo se siente muy bien. Gracias por la invitación. Estoy contento de estar aquí y me gustaría hablar más sobre nuestra plataforma.
Gokay: ¡Eso es genial!
Bitsgap desea asegurar su privacidad y no mostrar su personalidad, por lo que el episodio de AMA de hoy será en formato de audio. Sin embargo, esto no evitará que Egor comparta su experiencia y conocimientos en el mundo del trading de criptomonedas.
Así que sin más preámbulos, adentrémonos en la discusión y conozcamos un poco mejor a Egor y Bitsgap.
Q1: Egor, cuéntanos un poco sobre ti. ¿Quién es Egor? ¿Y cuál es tu formación?
Egor: Claro. Mi nombre es Egor. Soy líder del equipo de soporte al cliente en Bitsgap. En resumen, he estado en esta posición durante cinco años y lo que hago es organizar el trabajo del equipo de soporte y asegurarme de que cada usuario reciba una respuesta detallada a su pregunta. Así que me aseguro del servicio en este sitio.
Gokay: Bien, así que eres uno de los que está liderando este gran servicio. Es genial saberlo.
P2: ¿Puedes explicar el modelo de negocio de Bitsgap y los servicios que ofrecen a sus clientes en la industria de las criptomonedas?
Egor: Ofrecemos una plataforma para la automatización del comercio de criptomonedas utilizando tecnologías y estrategias avanzadas. Conectas tu exchange a Bitsgap utilizando una API, configuras los parámetros para tu bot y éste opera de forma ininterrumpida mientras tú puedes ocuparte de tus asuntos. Ayudamos a los traders a optimizar su tiempo de trading y descanso porque el sobretrading es común.
Q3: ¿Cuál es el enfoque actual de Bitsgap?
Egor: En general, diría que nuestro enfoque ha permanecido sin cambios. Siempre nos hemos centrado en proporcionar un comercio de criptomonedas seguro y automatizado. Y bueno, hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros clientes las herramientas que necesitan para optimizar y automatizar sus operaciones. Si hablamos más sobre un enfoque de nicho o más estrecho, diría que dividimos nuestras fuerzas entre muchas cosas diferentes.
En cuanto a nuestros planes futuros, me temo que no puedo divulgar detalles específicos en este momento, ya que esta información aún no se ha hecho pública. Sin embargo, puedo decir con confianza que estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros productos y servicios, y nuestros clientes los verán en el futuro.
P4: ¿Puede explicar en detalle qué es un bot de cripto trading? ¿Y cómo funciona su bot de cripto trading?
Egor: Un bot de trading de criptomonedas es un programa de software automatizado que compra y vende criptomonedas según reglas y algoritmos predefinidos. Puede ayudar a los operadores a ahorrar tiempo y mejorar su eficiencia al ejecutar operaciones automáticamente. Así que puedes hacer algunas cosas que no podrías hacer manualmente. O en otros casos, puedes hacer las mismas cosas manualmente, pero llevaría una cantidad tan tremenda de tiempo que no querrías hacerlo.
Gokay: Y lo más importante, creo que no hay emociones.
Egor: No hay emociones involucradas, seguro. Por lo tanto, no actuaría por impulso y tomaría decisiones impulsivas de compra o venta en caso de imprevistos. En su lugar, seguiría un conjunto de reglas, como se debe hacer cuando se negocia.
Los bots de trading de criptomonedas de Bitsgap utilizan algoritmos complejos para analizar los datos del mercado y ejecutar las operaciones automáticamente. Nuestros usuarios pueden ofrecer una serie de funciones, como la gestión de carteras, el backtesting, la personalización de sus parámetros de negociación y el establecimiento de reglas de gestión de riesgos para minimizar las pérdidas.
Q5: ¿Qué distingue a Bitsgap de otros bots de trading?
Egor: Podemos hablar más sobre las cosas que ofrecemos. Creo que muchos de nuestros clientes, así como aquellos de ustedes que están escuchando ahora, son conscientes de que puede que no haya una diferencia significativa entre ciertos servicios, al menos a primera vista. Bitsgap se destaca de otros bots de trading debido a nuestra interfaz fácil de usar, características avanzadas de trading (como Trailing Up and Down, Stop Loss y Take Profit, y muchas otras), herramientas de gestión de riesgos y gestión de cartera. Es realmente fácil configurarlo todo. Somos muy transparentes, así que no ocultamos nada a nuestros clientes. Mostramos todo tal como sucede: cada transacción, cada pequeño detalle, y The Graph. So you can track progress and identify what went wrong or right.
Additionally, we support a wide range of cryptocurrency exchanges and offer a variety of trading tools to help users make informed trading decisions. For example, the Backtest feature allows our users to test their trading strategies with historical data, enabling them to refine and optimize their strategy. We only do things that are good for our customers, not things that are good for making money for ourselves.
P6: ¿Cómo mitiga Bitsgap el riesgo y maneja las fluctuaciones inesperadas del mercado?
Egor: Tenemos un conjunto de herramientas clásicas de gestión de riesgos, incluyendo stop losses, take profits, trailing stop losses, trailing take profits, así como algunas características más como trailing up y trailing down. Take Profit permite a nuestros usuarios fijar el porcentaje de beneficio esperado. Stop Loss es la orden clásica para minimizar las pérdidas. Trailing Take Profit le permite seguir el precio del mercado y fijar el beneficio de la manera más eficiente. Estas características permiten que la operación siga la tendencia o el precio, incluso si se mueve ligeramente más allá del rango que pretendía negociar. Ofrecemos Protección contra Pump & Dump que está habilitada de forma predeterminada, lo que le permite limitar los riesgos y adaptar su estrategia.
P7: ¿Qué medidas de seguridad tiene en su lugar para proteger las claves API y la información de la cuenta de los usuarios? ¿Cómo se cifra y asegura los datos?
Egor: Bitsgap utiliza una conexión API encriptada sin acceso a los fondos del usuario ni a datos personales. Por lo tanto, lo único que recopilamos de nuestro lado es su correo electrónico. Debido a que tenemos que agregar su cuenta a algo confiable y existente en el mundo real, tenemos que crearlo. Y eso es básicamente lo único que tenemos de usted. Nunca tenemos acceso a sus fondos, información personal o información del intercambio.
Además, tenemos una regla de una cuenta: una clave API. Esto significa que la misma clave API no se puede usar en dos servicios diferentes. Incluso si alguien obtuviera acceso a su clave API, no podrían usarla porque usted ya la está utilizando. Y, por supuesto, encriptación RSA de 2048 bits. Toda la información enviada a nuestros servidores se encripta con protocolos estándar de 2048 bits y se almacena en una red segura.
**P8: ¿Cuántos conocimientos técnicos se requieren para configurar y gestionar tus bots de trading de criptomonedas? ¿Puede un principiante empezar fácilmente?
Egor: El trading ciertamente requiere muchos conocimientos y habilidades para convertirse en un trader rentable. Sin embargo, eso no significa que no puedas probar suerte con Bitsgap. Incluso si eres un principiante, nos complace ofrecerte algunas opciones. Vamos a suponer que tenemos la configuración predeterminada. Analizamos el mercado y observamos cómo se mueve y cambia. Con solo unos pocos clics, típicamente 3, 4 o 5, puedes activar cualquier bot. No habrá problemas para ti en términos de entender lo que hace el bot y siempre puedes probarlo. No tienes que ser un profesional para activar un bot; los resultados dependen de tus acciones. Si quieres mejores resultados, necesitarás algunos conocimientos, pero esto no significa que no puedas probarlo. Por ejemplo, nos complace ofrecer un período de prueba Pro gratuito de siete días del servicio, donde todos pueden estudiar la plataforma y decidir si el trading automatizado de criptomonedas les conviene o no.
Gokay: De acuerdo, eso es genial. Entonces, si estoy interesado, tendré una cuenta de demostración de 7 días, y puedo poner en marcha mi robot de trading con la configuración predeterminada, como la que me proporciona Bitsgap. Después de eso, si quiero mejorar, puedo configurar mis propias ajustes de acuerdo a mis conocimientos y profesionalismo.
Egor: En cierto modo, sí.
P9: ¿Cómo interactúa con los exchanges y otros participantes del mercado? ¿Y cómo ha sido la experiencia de Bitsgap hasta ahora trabajando con Gate.io?
Egor: Valoramos mucho a nuestros socios y los elegimos de manera responsable. Entendemos que el mercado está lleno de diferentes intercambios, servicios y proveedores, pero solo elegimos los mejores para una cooperación larga y productiva.
En cuanto a nuestra cooperación con Gate.io, nos enorgullece haber sido socios durante muchos años. Creemos que sus usuarios tienen acceso completo a la funcionalidad de los bots de Bitsgap y esperamos que hasta ahora hayan quedado satisfechos con el servicio. También esperamos ver a más personas uniéndose. Nos esforzamos por crear un entorno cómodo para el trading automatizado de criptomonedas y los animamos a que lo prueben pronto.
Gokay: Definitivamente. También quiero agregar que la confianza es importante para ambas partes, y esto es lo que estamos tratando de construir a largo plazo. Estamos felices de ser tu socio.
Q10: ¿Puede proporcionar alguna visión sobre la dirección futura o los planes de su empresa?
Egor: Nos estamos concentrando en optimizar la arquitectura de la plataforma, lanzando una aplicación móvil en Google Play y en la App Store. Bueno, creo que esta es una gran noticia para muchos de nuestros clientes y para aquellos que se acaban de unir a nosotros. Ahora estamos desarrollando más estrategias predefinidas para nuestros bots. Esto significa que tendrás la opción de elegir entre estrategias que ya están preconfiguradas, sin tener que preocuparte por configurar todo tú mismo. Sin embargo, esto no necesariamente significa que sea una recomendación o que debas elegirla por encima de todo lo demás. Tú eres el protagonista de esta historia, así que tienes la libertad de configurarlo todo según tus preferencias. Pero si estás interesado en probar algo nuevo, esta puede ser la mejor opción para ti. Constantemente estamos agregando nuevas herramientas para nuestro trading de futuros, y nos aseguramos de compartir cada pequeña actualización en nuestras plataformas de redes sociales. Así que, por favor, síguenos en las redes sociales en Bitsgap.com para mantenerse al día con todas las últimas noticias y actualizaciones.
Q11: Y finalmente, ¿cuál es el punto más importante que quieres que nuestra audiencia se lleve de la sesión de preguntas y respuestas de hoy?
Egor: Probablemente lo principal que me gustaría decir es uno de los valores principales de nuestro servicio - el trading no siempre es estresante y noches sin dormir. Te invitamos a probar nuestra plataforma. Es una plataforma excelente y nos esforzamos por brindar el mejor servicio para ti. Sin embargo, es importante tener en cuenta que nuestra plataforma no es una Secbotón de retiro” que genera dinero. Es una herramienta, una herramienta muy útil, interesante y avanzada, que puedes utilizar en tu beneficio. Recomendamos dedicar un tiempo a explorarla. Puedes empezar con 20 minutos, 30 minutos, una hora, incluso un día o una semana. Una vez que te familiarices con ella, verás los muchos beneficios que ofrece. Sugerimos darle al menos una semana para experimentar completamente sus características. Incluso si inicialmente no parece adecuada para ti, aún puedes probarla en modo demo para uar aún más sus capacidades. Nuestra misión es permitir que hagas de tu trading no un trabajo que consuma energía, sino algo que te brinde placer y no te lleve horas interminables.
Finalización
Gokay: Egor, muchas gracias por todo tu tiempo. Tus ideas han sido verdaderamente informativas, y estoy seguro de que nuestra audiencia, que siempre nos observa, ahora tiene una mejor comprensión de ti y Bitsgap. Fue un placer hablar contigo y aprender todos los detalles. Ahora estoy más interesado en Bitsgap en sí mismo. Ponte en contacto con Bitsgap, visita su sitio web, lee más información, sigue sus informes y análisis.
Egor: No publicamos muchas analíticas ni compartimos mucha información más allá de lo que está disponible en nuestro sitio web. Sin embargo, tenemos estrategias listas que te permiten ver los resultados potenciales si comenzaras a implementarlas. Aunque puede que no sea 100% preciso, proporciona una estimación cercana de lo que podría lograrse en la realidad. Además, tenemos una Chat de Telegram donde nuestros clientes comparten sus experiencias, incluyendo fotos, videos y grabaciones de nuestros procesos y resultados. Esto le permite mantenerse actualizado sobre nuestras actividades y conectarse con otros clientes.
Gokay: Gracias por proporcionarnos esta valiosa información. Antes de finalizar nuestra sesión, Egor, ¿te gustaría agregar algo más?
Egor: Amigos, operen de manera responsable e inviertan tiempo en ello. Les beneficiará enormemente en el futuro.
¡Y muchas gracias, Gokay! Me complace haber sido invitado aquí.
Gokay: ¡Gracias una vez más, Egor! Y gracias a todos los que siempre ven nuestra serie de preguntas y respuestas. Síguenos en redes sociales para obtener más información y escribe a nuestros gerentes de cuentas clave.
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